化組織（ISO）對ISO2015標準（英文版）已于2015年09月23日正式發(fā)布，從2015年09月23日起，ISO9001按新版標準發(fā)證，但舊版證書仍有效，到2018年09月22日止，必須完成新版換證，舊版證書將失效。ISO14001作為世界上被廣泛采用的環(huán)境管理體系，現(xiàn)已幫助超過300,000家組織提升其環(huán)境績效。目前，該 目的都是讓過程有效，并終增強顧客滿意。外部提供的產(chǎn)品和服務替代采購的產(chǎn)品這樣的措辭，來統(tǒng)稱通過外購、外包、或者外發(fā)等形式，從外部組織獲得的產(chǎn)品和服務。相應的，這些外部組織統(tǒng)一稱呼為外部供方。這是由于上述過程現(xiàn)在統(tǒng)一應用標準條款8.4的要求。對于一些服務性的過程，如導游服務，組織依然需要實施適當?shù)?、或者測量，以驗證服務要求已得到滿足，包括獲取顧客滿意的信息。這種情況下，可能無法使用通常的一些有形的、測量設備，而使用諸如問卷調(diào)查表、電話訪問、網(wǎng)絡調(diào)查等方式。
2021-04-08 16:25:14

如何才能順利通過ISO9001認證
企業(yè)都想用短的時間和盡可能少的費用，順利實施ISO9001并通過認證機構的認證，那么怎樣才能實現(xiàn)這個愿望？通常要經(jīng)過以下兩個步驟：
步咨詢
1．邀請企業(yè)管理咨詢公司幫助企業(yè)組織實施ISO9001。
2．對企業(yè)原有的管理結構和質(zhì)量管理體系進行診斷。
3．ISO9001基礎知識培訓。
4．編寫ISO9001質(zhì)量體系文件。
5．宣貫實施ISO9001。
6．內(nèi)部審核并進行整改。
7．管理評審并實施改進。
第二步認證
1．咨詢公司或企業(yè)自主選擇認證機構。
2．企業(yè)提交申請并簽署認證合同。
3．文件審核：認證機構對申請企業(yè)的質(zhì)量手冊和程序文件是否符合標準要求進行審核。
4．注冊審核：審核組進駐企業(yè)現(xiàn)場，對質(zhì)量體系運行情況進行審核，確定質(zhì)量體系的實際運行是否符合標準及企業(yè)自身質(zhì)量體系文件的要求。
5．糾正措施：對注冊審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項實施整改措施，審核組予以跟蹤驗證，經(jīng)確認有效后關閉。
6．注冊發(fā)證：上述過程完成并符合要求后，審核組對申請企業(yè)的質(zhì)量體系注冊，認證機構頒發(fā)認證證書。
7．年度監(jiān)督審核：通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊的持續(xù)有效。

ISO9001認證文件控制
1．無程序書；
2．文件核發(fā)控制未包括質(zhì)量管理體系有關的所有文件及資料；
3．無文件審核程序或由相關權責人員審核的規(guī)定；
4．已發(fā)行文件的審查或核準人員不符規(guī)定要求；
5．已發(fā)行文件上的編寫、審核、核準或發(fā)行日期欄空白；
6．兩份文件的名稱或編號重復；
7．文件分發(fā)對象沒有登記控制；
8．使用單位所持有文件與分發(fā)單位登記不符；
9．使用單位仍然使用或持有作廢文件；
10．作業(yè)場所使用非經(jīng)正式發(fā)行的文件或表單；
11．作廢文件仍保留在工作檔案中，且沒有識別；
12．受控文件上未依規(guī)定蓋發(fā)行章；
13．從總公司來的質(zhì)量文件沒有納入控制；
14．質(zhì)量文件的原稿未適當保存及控制；
15．無文件變更的審核作業(yè)規(guī)定；
16．無法顯示文件新修訂情況(如缺少總覽表或其他控制程序)；
17．文件變更或修訂后，未在文件總覽表登錄；
18．文件變更或修訂后，未對原分發(fā)單位子以通知、分發(fā)或抽換；
19．文件變更后，其他相關影響到的文件或作業(yè)末配合檢討修訂；
20．使用人直接在文件上刪改不適用之處，未循正式程序修訂文件
21．文件模糊不清已無法辨認；
22．外來標難、規(guī)范未列管。

ISO9001認證所需資料
申請組織具備立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證）
有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等（復印件）
生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖
申請認證的產(chǎn)品簡介（包括技術、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息）
產(chǎn)品標準清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關的法律、法規(guī)
騰闡企業(yè)管理咨詢有限公司，是一家為企(事)業(yè)提供現(xiàn)代管理咨詢和整體解決方案的管理咨詢服務機構。公司匯聚了一大批具有現(xiàn)代化管理理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的人才。
公司主要開展的咨詢服務項目有：企業(yè)規(guī)范化管理，企業(yè)戰(zhàn)略管控，企業(yè)文化建設，精益生產(chǎn)，生產(chǎn)管控，5S管理，品質(zhì)管控，技術研發(fā)管控，采購物控MC管理，營銷及市場策劃管理，人力資源管控，財務管理，倉庫管理等。
公司認證部還為企業(yè)提供體系認證、產(chǎn)品認證、許可證申辦、驗廠咨詢服務。公司還為社會提供可行性研究報告、商業(yè)計劃書及其它大型文體的撰寫。
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